30 min pour comprendre la démarche qualité
Date de création de la formation⚓
2016-09-28
Date de la revue de formation⚓
Rapport réalisé 2024-07-23
En cours de modification⚓
Non
Libellé de la formation⚓
30 min pour comprendre la démarche qualité
Vignette (ratio 3:2)⚓
Collections⚓
Ressources humaines, management
Formation certifiante⚓
Non
Prérequis⚓
Aucun
Phrase d'accroche⚓
Cette formation permet d'acquérir les connaissances de base dans le domaine de la qualité et de connaître les différentes étapes et les outils d'une démarche qualité.
Contenu et objectifs de la formation⚓
Objectifs de la formation : Cette formation permet d'acquérir les connaissances de base dans le domaine de la qualité et de connaître les différentes étapes et les outils d'une démarche qualité
Modalité : Auto-formation
Niveau : Information
Durée : 30 minutes
Accès : Accès-libre
Termes de la licence⚓
Propriété de ENTE
Objectifs pédagogiques⚓
Donner une définition de la qualité
Expliciter les objectifs globaux d'une démarche qualité et citer les principales causes de la non qualité
Distinguer produit, processus et procédure
Identifier les étapes et acteurs d'une politique qualité
Citer les outils du management de la qualité
Citer et expliciter les 4 étapes du cycle de la qualité
Associer les normes à leur domaine de certification
Cette formation est composée de01 Module :
Modules_01.30minutespourComprendrelaDémarcheQualité
Définition de la qualité
Objectifs d'une démarche qualité
La non qualité : causes générales
Produit, processus, procédures
Etapes et acteurs d'une politique qualité
Risques et moyens de prévention
Le management de la qualité
Le cycle de la qualité
Normes et domaines de certification
Métier(s) cible(s)⚓
Toute personne intéressée par la démarche qualité
Modalité de mise oeuvre⚓
Auto-inscription
Organisme producteur (Maîtrise d'ouvrage - Maîtrise d’œuvre)⚓
Secrétariat général, Service du pilotage et de l'évolution des services - Centre ministériel de valorisation des ressources humaines - Centre Ministériel d'Appui à la Formation à distance
Nom abrégé de l'organisme producteur⚓
SG/SPES - CMVRH - CMA
Logo de l’organisme producteur (ratio carré)⚓
Adresse mél organisme producteur⚓
spes.sg@developpement-durable.gouv.fr
Crédits (Concepteur(s) /Acteurs métier)⚓
Expertise métier
Jean-Louis Grandin
Conception pédagogique
Brigitte Cabrier - CMVRH/CVRH d'Aix-en-Provence
Guy Vedrenne - Centre Ministériel d'Appui aux formations à distance (CMA)
Conception multimédia
- Stéphane Cupillard - Centre Ministériel d'Appui aux formations à distance (CMA)
Hébergement des sources⚓
Hébergement : serveur CMA OVH
Historique de production⚓
Date de la dernière mise à jour : 2022-09-01